一九六四年,菲爾?奈特(PhilKnight)的商學院研究生以五百美元創立了Nike公司時,怎麽也想不到會成為現今全球最大的運動品牌。
1966年,奈特決定要接受更大的挑戰。他找到一家位於愛塞特 (Exeter)的工廠,並與日本的一家貿易公司合作,開始以一個新的名稱與商標銷售鞋子。在員工約翰遜(Johnson)的一場夢境中,希臘勝利女神的形象浮觀,因此,他們取了“Nike”這個名字(古希臘勝利女神,即名為Nike)。而當地的一個女學生凱洛琳?戴維森收取了35美元的費用,為他們設計了一個胖胖的勾勾符號,成為的新標誌。這這個 “Swoosh”(指“嗖的飛過去”),也就是的綽號,卻成為全世界最知名的標誌,而且對於公司的成功,居功至偉。
Nike是一家美國體育用品生產商,主要生產運動鞋、運動服裝、體育用品,以自己的品牌銷售,包括(NIKE), Air Jordan, Golf(NIKE GOLF), NIKE 360,Team Starter 等,亦包括屬下全資擁有的品牌Bauer, Cole Haan, Converse,Umbro 與Hurley International等。
Nike為世界多間足球會及國家足球隊提供球衣套件,包括阿森納、尤文圖斯、曼聯、國際米蘭、巴西、葡萄牙等。
Nike的郵寄地址位於俄勒岡州波特蘭市近郊的比弗頓(Beaverton),公司總部則設於華盛頓郡。的名稱原自希臘神話中的勝利女神尼刻(尼克)。
公司用自身驕人的業績印證著其創始人比爾•鮑爾曼曾說過的一句話:"只要你擁有身軀,你就是一名運動員。而只要世界上有運動員,公司就會不斷發展壯大。
1963年,[俄勒岡大學]畢業生比爾·鮑爾曼和校友菲爾·奈特共同創立了一家名為"藍帶"(Blue Ribbon Sports)的公司,主營體育用品。1972年,藍帶公司更名為公司,從此開始締造屬於自己的傳奇。
公司創始人比爾·鮑爾曼自1947年從俄勒岡大學畢業後一直留校擔任田徑教練,曾經訓練出世界田徑史上的傳奇人物--Steve Prefontaine。比爾·鮑爾曼幼年時家境貧寒,坎坷的經歷培養了他鐵一般的意誌。而現任董事長兼首席執行官菲爾·奈特作為公司的兩位主要創始人之一對的發展同樣功不可沒。
1959年,奈特從俄勒岡大學畢業,獲得工商管理學士學位,一年後,他又進入著名的斯坦福大學攻讀工商管理碩士學位。嚴格的管理教育使他具備成為一名優秀的管理者的素質。在以後的歲月裏,兩位校友攜手並肩,同舟共濟,帶領公司不斷發展壯大。如今,公司生產經營活動遍布全球六大洲,其員工總數達到了22000人,與公司合作的供應商,托運商,零售商以及其他服務人員接近100萬人。
公司一直將激勵全世界的每一位運動員並為其獻上最好的產品視為光榮的任務。的語言就是運動的語言。三十年過去了,公司始終致力於為每一個人創造展現自我的機會。深知:只有運用先進的技術才能生產出最好的產品。所以一直以來,公司投入了大量的人力、物力用於新產品的開發和研制。首創的氣墊技術給體育界帶來了一場革命。運用這項技術制造出的運動鞋可以很好地保護運動員的腳踝,防止其在作劇烈運動時扭傷。采用氣墊技術的運動鞋一經推出就大受歡迎。普通消費者和專業運動員都對它愛不釋手。
2001年,公司在研制出氣墊技術後又推出了一種名為Shox的新型防震技術。采用這種技術生產出來的運動鞋同樣深受歡迎,銷量節節攀升。除運動鞋以外,公司的服裝也不乏創新之作。例如:運用FIT技術制造的高性能紡織品能夠有效地幫助運動員在任何氣象條件下進行訓練和比賽。公司制造的其他體育用品,如:手表,眼鏡等等都是高科技的結晶。
Nike由一家簡陋的小鞋業公司生長為行業霸主,公司在短短的二、三十年時間裏。由鮮為人知到今天名滿天下美國知名度幾乎為100%行銷傳達居功甚偉。
Nike1994年全球營業額達到近48億美元。美國,Nike正式命名於1978年。超越了領導品牌adidapuma被譽為是近20年世界新創建的最成功的消費品公司Nike公司的利潤從1985年的1300萬美元上升到1994年的約4億美元。有高達七成的青少年的夢想是有一雙鞋。
廣告費投入為2.8億美元,品牌有許多值得挖掘的行銷啟示。行銷微妙中一個很出色的方面是行銷溝通 NikesMarketCommun1994年。寶潔公司廣告費的l9左右,但富有創意極具魅力的行銷傳播,為“”贏得了消費者,使“”成為市場的勝利女神(Nike原意即為“古希臘的勝利女神”結合英文的一手資料,以下具體分析了行銷溝通的勝利之處:如何從運動員專用鞋市場拓展出普通消費者的大眾市場;如何采用“離經叛道”廣告強化溝通;如何借用偶像敬重建立品牌忠誠;如何運用動畫、電腦遊戲貼近青年兒童消費者;如何深入自我心理意識和價值爭取到女性消費群。
請求批準使用槍支自衛以保護人身、財富的平安。文章評論說,公司的消費神話”全球各地的眾多消費者們都因穿戴而感到無比榮耀。香港《信報財經月刊》1991年4月期曾報道:美國紐約市一些鞋店店主紛紛向當局提出申請。近年來,因傾慕鞋,許多十幾歲的青少年,不借鋌而走險去盜竊甚至殺人,惡性事件時有發生,萬般無奈中,店主只好尋求如此“自我維護”
公司創建之初,公司還有一個“生長神話”六十年代。規模很小,隨時都有可能倒閉。司的兩個開創人鮑爾曼和奈特都要身兼數職,公司沒有自己的辦公樓和完整的經營機構。1985年公司的全球利潤為1300萬美元,1994年公司的全球營業額達48億美元之多;其市場占有率獨占鰲頭,位居第三的阿迪達斯公司的兩倍多,為24%公司的生長步伐並未減慢。95年與94年相比,全球銷售額上升38%稅前利潤增長55%公司股價飛快上漲,兩年前每股43美元,猛漲到95年每股103美元。華爾街投資商和分析家中的許多人在80年代以前一直不看好公司:沒有多少發展的基礎和前景。如今解嘲道:上帝喜歡發明神話,所以他選擇了意想不到。
神話是因為“上帝所賜”嗎?公司的總裁耐特回答說:消費者上帝’擁有與‘上帝’對話的神奇工具—廣告…
使品牌深受眾愛,廣告變法重在溝通公司總裁的評論道:公司註重溝通效果的廣告。迅速生長。公司的早期廣告作品主要偏重宣傳產品的技術優勢,因為當時品牌定位在正式競技體育選手市場上。當然一些休閑跑步者及體育鍛煉的人也購買鞋,一為穿著舒適,也是因為宣傳:誰擁有,誰就懂得體育!這對消費者有一定的影響。但這段時期的廣告稱不上是真正意義上的溝通,的溝通廣告是其“廣告變法”中產生出來的
產品開始從田徑場和體育館進入尋常百姓家(特別是十幾歲的少年)公司必須在不失去正規體育激進市場情況下,80年代。盡力擴大廣告的吸引力,為此必須像Levi'品牌(牛仔服的領導品牌牛仔褲的發明者李維·施特勞斯建立)一樣,成為青年文化的組成局部和身份象征。公司在兩個完全不同的市場作戰,面臨的難題是適應流行意識和宣傳體育成果上如何獲得平衡與一致,公司開始重新思考其廣告策略了
廣告片中公司采用一個嶄新的創意,1986年的一則宣傳充氣鞋墊的廣告是真正的突破。不是采用一味宣傳產品技術性能和優勢的慣常手法,而是由代表和象征嬉皮士的著名甲殼蟲樂隊演奏的著名歌曲《革命》反叛圖新的節奏、旋律中,一群穿戴產品的美國人正如癡如醉地進行健身鍛煉,這則廣告準確地迎合了剛剛呈現的健身運動的革新之風和時代新潮,讓感覺耳目一新。公司原先一直采用雜誌作為主要廣告媒體,向競技選手們傳送產品的信息,但自此以後,電視廣告成為的主要“發言人”這一舉措使得廣告更能適應其產品市場的新發展。
首先體現在公司市場份額的迅速增長:逾越銳步公司成為美國運動鞋市場的新霸主。的臨時競爭對手銳步公司也不得不像一樣強調溝通風格而不僅僅是產品功能,公司的廣告變法非常勝利。同時銳步公司改用ChiatDai公司作為廣告代理商,後者曾在80年代中期當過一陣的代理商,以圖重振昔日雄風。然而公司產品的風格和優點已在消費者心中占據了不可動搖的地位。
但更重要的公司在革新中,廣告變法為其贏得了市場和消費者。逐漸掌握了廣告溝通藝術,nike官方網形成自己獨特的廣告思想和策略—須致力於溝通,而不是銷售訴求。這一戰略與大多數美國公司的廣告戰略是根本不同的但正是這一獨特的戰略和作法,使得公司在市場招展中不斷成功,迅速生長。
這一市場上的消費者有一些共同的特征:熱愛運動、敬重英雄人物,nike官方網公司拓展市場的首要突破口是青少年市場。追星意識強烈,希望受人重視,思維活躍,想象力豐富並充滿夢想。針對青少年消費者的這一特征,相繼與一些大名鼎鼎、受人喜愛的體育明星簽約,如喬丹、巴克利、阿加西、坎通納等等,成為廣告片中光彩照人的溝通“主角”廣告片“誰殺了兔子喬丹”中,邁克爾。喬丹(飛人喬丹)和另一個受人喜愛的卡通片角色巴格斯?本尼(兔子喬丹)先後呈現在片中。廣告開始的鏡頭是本尼正在地洞中呼呼大睡,突然地面上傳來強烈的振動,把本尼弄醒了爬出洞一看,原來是四個家夥在玩籃球,本尼報怨了幾旬,但卻受到那些人的攻擊,把本尼像球一樣在空中拋來拋去,本尼大叫:這是與我為敵!這時,飛人喬丹出現了前來協助他卡通朋友兔子喬丹一場籃球大戰隨即開始…這個電視廣告片的畫面上,幾乎沒有出現產品的身影”沒有像其他廣告那樣宣揚產品、陳說“賣點”只是用受人註目的飛人喬丹和兔子本屆演繹了一場遊戲或者說是一段故事。此外,90年代公司還專門設計推廣了一種電腦遊戲,讓參與者可在遊戲中與球王喬丹一起打籃球。掌握了十幾歲少年厭惡說教、獨立意識增強的特點,充分發揮和迎合他想象力與自我意識,從“喬丹”意識到熱愛運動的從“衣著鞋的喬丹”聯想到衣著鞋的一連串的消費者自我想像、對比中,公司與其目標市場的溝通,就自然而然地形成,品脾形象在潛移默化中深植在顧客的心裏。
肯定會說:銳步又在打我主意,廣告代理商W&K公司的計劃總監ChriRilei對比公司與銳步公司的廣告之後評論說:把和銳步的廣告拿給14-15歲的小孩們看。用體育運動和健康來賣廣告。但他談論廣告的方式是截然不同的瞧,那幫家夥又在揮霍錢財啦!真弄不明白他怎樣管理自己的廣告經費的這意味著他理解我知道本可以采用激進營銷導向的廣告方式。毫無疑問,公司針對青少年市場的一系列廣告達到目的受到育少年顧客的認同,而正是這一市場爭奪戰最具權威的裁判員。
起到根本性作用的不是溝通的形式而是內容,nike官方網許多人認為廣告溝通術就是明星攻勢”加上與眾不同的廣告畫面、情節。但事實並非如此。廣告中與消費者進行心與心的對話!廣告的溝通也因此獲得能讓消費者發生強烈共鳴的優良效果。公司在針對體育喜好者消費群體時,其溝通內容著意於向視聽大眾傳送這樣的信息:和你一樣是體育世界的行家”都知道體育界所發生的一切。所以公司廣告片中展示的一個真實客觀的體育世界。以棒球明星寶?喬丹為廣告主角的系列幽默廣告“寶知道”中,滑稽可笑、逗人發笑的寶?喬丹,吸引了一大批青少年視聽者的註意,後來寶·喬丹臀部受傷,不能上場競技而不得不告別體壇,寶喬丹失去了廣告價值,一般情況下,解除合約、美國商業社會天經地義的作法。公司沒有這樣,而繼續與他合作拍廣告,這一舉措與青少年消費者發生強烈的共鳴:與我一樣不會拋棄一個不幸的昔日英雄。
公司雇傭“美名遠揚”巴克利拍廣告,又如。巴克利在籃球界有“拳師”綽號,逞兇鬥狠,脾氣火爆,常有出格之舉。公司沒有隱瞞遮掩這些,創作了一個電視廣告片,主角就是孔武兇狠的巴克利,球賽中擊敗對手,拉爛籃板…看到此片的體育迷們都會產生同感:巴克利他就是這樣。於是與消費者之間有了良好的溝通,這種溝通一次又一次地加強不時與消費者發生共鳴,以致最終公司和其品牌成為顧客們忠實的夥伴”和“知己”甚至是相互一體、不分彼此了而品牌迅速崛起,獨領風騷,自然是情理之中。
轉而集中火力進攻女性市場。廣告創意方案的謀劃者Janet和Charlott兩女士采用自我審勢的方法來了解女性的內心世界,當公司在青少年市場和男性市場上牢牢站穩腳跟後。以女人與女人的對話”作為主要溝通手段。廣告作品采用對比強烈的黑白畫面,背景之上凸現的一個個交織在一起的不”字,廣告文字富有情意,意味深長,語氣柔和但充溢一種令人感動的關懷與希望:
有人總認為你不能幹這不能幹那。有人總說你不夠優秀不夠強健不夠天賦,一生中。還說你身高不行體重不行體質不行,不會有所作為。總說你不行,會不可勝數次迅速、堅定地說你不行,除非你自己證明你行。
更像一則女性內心告白,廣告是登載在婦女喜愛的生活時尚雜誌上。廣告文字不像是一個體育用品商的銷售訴求。廣告體現出廣告的真實特征:溝通,而非刺激。這則廣告獲得巨大勝利,廣告刊發後,公司總機室的電話鈴聲不斷,許多女性顧客打電話來傾訴說:廣告改變了一生…從今以後只買,因你理解我這些結果也反映在銷售業績上,女性市場的銷售增長率快放其男性市場。80年代後期女性市場上遠遜銳步的狀況、發生根本改變。研究標明,這市場上品牌的提及率及美譽度已超過銳步。